Polityka wysyłki i dostawy

Wysyłka

Polityka wysyłki i dostawy

Stan na: 11 sierpnia 2026 r.

Shipping policy summary (English)

• Shipping destinations: Poland only.
• Shipping cost: Free standard shipping (PLN 0) for every order, with no minimum order value and no remote-area surcharge.
• Processing time: 1–3 business days.
• Transit time: 8–15 business days after dispatch.
• Tracking: Tracking details are sent after dispatch when available.
• Customs and import charges: Customers in Poland are not charged additional customs, import, handling or delivery fees.
• Delays or missing parcels: Contact eunicesanders19777@gmail.com. We investigate with the carrier and provide a replacement or refund as required by law.

Niniejsze warunki wysyłki mają zastosowanie do zamówień składanych w sklepie HJKK, prowadzonym przez Nordic Defence Solutions DNK ApS.

1. Obszar dostawy

Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie do:

• Polski

Dostawa jest realizowana na adres dostawy podany podczas składania zamówienia.

2. Czas realizacji

Po pomyślnym potwierdzeniu zamówienia lub płatności zamówienia są sprawdzane, przetwarzane i przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych.

Soboty, niedziele i dni ustawowo wolne od pracy nie są liczone jako dni robocze.

3. Czas wysyłki i przewidywany czas dostawy

Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi przewidywany czas transportu wynosi 8–15 dni roboczych.

Całkowity przewidywany czas dostawy składa się z 1–3 dni roboczych na realizację zamówienia oraz 8–15 dni roboczych na transport.

Rzeczywisty termin dostawy może ulec wydłużeniu z powodu dni świątecznych, warunków pogodowych, wyjątkowo dużej liczby przesyłek, zakłóceń transportowych lub innych okoliczności pozostających poza naszą bezpośrednią kontrolą. Nie narusza to ustawowych praw klienta.

4. Koszty wysyłki

Standardowa wysyłka na terenie Polski jest bezpłatna dla wszystkich zamówień (0,00 PLN).

Nie obowiązuje minimalna wartość zamówienia, nie pobieramy dopłat za dostawę do odległych lub trudno dostępnych obszarów ani dodatkowych kosztów wysyłki naliczanych po złożeniu zamówienia.

5. Cło, opłaty importowe i podatki

Klienci w Polsce nie ponoszą przy dostawie żadnych dodatkowych opłat celnych, importowych ani manipulacyjnych. Łączna kwota wyświetlana podczas realizacji zamówienia obejmuje wszystkie kwoty należne od klienta.

6. Potwierdzenie wysyłki i śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie wysyłki. Jeśli jest to dostępne dla danej przesyłki, potwierdzenie będzie zawierało numer śledzenia oraz link umożliwiający śledzenie przesyłki online.

Może upłynąć kilka dni roboczych, zanim przewoźnik wyświetli pierwsze informacje dotyczące śledzenia.

7. Prawidłowy adres dostawy

Przed zakończeniem składania zamówienia prosimy o sprawdzenie adresu dostawy.

Jeśli po złożeniu zamówienia konieczna jest jego zmiana, skontaktuj się z nami możliwie jak najszybciej pod adresem eunicesanders19777@gmail.com.

Zmiana jest możliwa wyłącznie do momentu przekazania zamówienia przewoźnikowi.

8. Opóźnione, niedostarczone lub zagubione przesyłki

Jeśli informacje o śledzeniu przesyłki nie są aktualizowane przez nietypowo długi czas, przesyłka jest oznaczona jako dostarczona, ale nie można jej odnaleźć, albo zamówienie nie dotrze w podanym terminie, skontaktuj się z nami pod adresem eunicesanders19777@gmail.com.

Sprawdzimy sprawę z przewoźnikiem i poinformujemy Cię o wysyłce zastępczej lub refundacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

9. Uszkodzona przesyłka

W przypadku uszkodzonego opakowania lub uszkodzonego produktu/towaru prosimy o możliwie szybki kontakt.

Prześlij numer zamówienia, krótki opis problemu oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia opakowania i produktu na adres eunicesanders19777@gmail.com. Pokrywamy koszty zwrotu uszkodzonych lub wadliwych towarów.

10. Zwroty

W przypadku zatwierdzonych zwrotów pokrywamy koszty przesyłki zwrotnej.

Przed dokonaniem zwrotu skontaktuj się z nami pod adresem eunicesanders19777@gmail.com, aby otrzymać odpowiednie instrukcje dotyczące zwrotu.

Więcej szczegółów znajduje się w naszej Polityce zwrotów, odstąpienia od umowy i refundacji.

11. Kontakt

Nordic Defence Solutions DNK ApS (HJKK)
E-mail: eunicesanders19777@gmail.com
Zarejestrowany adres firmy: Volmer Kjærs Alle 17, 2770 Kastrup, Dania
Numer CVR: 45892069